Тварина схожа на ведмежа, дуже повільна і зовсім сумирна. Коала проводить на дереві майже все життя і дуже рідко спускається на землю, щоб перелізти на інше дерево. Малята підростають у сумці матері, а потім перебираються їй на спину. Підростаюче потомство коала підгодовує зовсім незвичайно – періодично мати замість екскрементів виділяє своєрідну пасту з напівперетравленого листя евкаліпта, яку поїдають малята.
Коали прекрасно приручаються. Вони прив'язуються до людей, хто за ними доглядає, і часто «плачуть», коли їх залишають, заспокоюються, коли їх пестять. Дитинча дуже любить, коли його пестить людина. У коали нема ворогів, напевно, тому, що хижакам не подобається їхнє м’ясо, бо воно дуже вже пахне евкаліптовою олією.
